Vận hành thử nghiệm thuận lợi Điểm phục vụ hành chính công xã Dương Hoà mới

Người dân vẫn đến thực hiện các thủ tục hành chính ở các lĩnh vực như trước, bởi hiện tại Bộ phận vận hành song song cả hệ thống cũ và hệ thống thử nghiệm mới nhằm đảm bảo công tác giải quyết thủ tục hành chính cho người dân không bị gián đoạn. 

Thực hiện hướng dẫn của UBND Thành phố về việc triển khai vận hành thử nghiệm tiếp nhận và giải quyết TTHC theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp, UBND xã Dương Hoà mới đã chuẩn bị đầy đủ cơ sở vật chất, trang thiết bị, hệ thống mạng nội bộ, phần mềm nghiệp vụ, đội ngũ cán bộ,… Đồng thời, xã đã xây dựng Kế hoạch vận hành thử nghiệm chi tiết, các kịch bản vận hành. Theo đó, quy trình tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính được thực hành gồm 8 bước: công dân, tổ chức nộp hồ sơ – công chức chuyên môn tiếp nhận hồ sơ tại Điểm phục vụ hành chính xã - chủ tịch xã phân công - lãnh đạo phòng chuyên môn phân công – Công chức chuyên môn thụ lý - lãnh đạo phòng phê duyệt - Chủ tịch UBND xã phê duyệt - trả kết quả tại địa Điểm phục vụ hành chính công xã.

Đặc biệt, UBND xã cũng đã phối hợp với Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố tổ chức tập huấn, hướng dẫn cán bộ công chức tham gia vận hành thử nghiệm hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính theo mô hình chính quyền hai cấp, những vướng mắc nhờ đó được kịp thời tháo gỡ.

Thời gian vận hành thử nghiệm chính quyền cấp xã mới đến ngày 26/6. Trong thời gian này, UBND xã Dương Hoà sẽ đánh giá khả năng tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả hồ sơ thủ tục hành chính của UBND xã mới cũng như thường xuyên rút kinh nghiệm để đảm bảo khi đi vào vận hành chính thức được thuận lợi, hiệu quả; những vấn đề vướng mắc sẽ kịp thời điều chỉnh, khắc phục.

Phượng Nguyễn